Caso de éxito real

Unificación de canales de venta y dashboard para Ele

Tres canales de venta, una estructura de datos única y una visión global del negocio.

Descubre cómo
premium data

De tres fuentes dispersas a una visión global y fiable del negocio

Ele trabajaba con tres canales de venta en plataformas diferentes. La información estaba repartida y resultaba difícil entender el rendimiento global de la marca y qué estaba ocurriendo en cada canal.

Durante dos meses se definió una estructura de datos única y se construyó un dashboard que centraliza la información y se actualiza automáticamente.

La experiencia de Ele

“Trabajo con tres canales de venta en plataformas diferentes y durante mucho tiempo tuve los datos muy dispersos, lo que me dificultaba tener una visión global y fiable de mi negocio.

En Premium Data, Pedro me ha ayudado a centralizar toda esa información en un único dashboard que se actualiza de forma automática, sin que yo tenga que intervenir. Ahora puedo ver de un vistazo el rendimiento global de mi marca y entender mucho mejor qué está pasando en cada canal.

Quiero destacar especialmente la forma de trabajar de Pedro: muy profesional, resolutivo y con una gran capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones concretas. No se limita a la parte técnica, sino que entiende el problema, propone una solución clara y la implementa de forma práctica y eficiente.

Yo soy diseñadora y no tengo un perfil técnico, y aun así he podido entender todo el proceso paso a paso gracias a la claridad con la que explica cada decisión y cada automatización.

La experiencia con Premium Data ha sido muy positiva y ya estamos pensando en el siguiente proyecto: organizar y automatizar mejor la gestión de los emails que recibo utilizando IA.

Muy recomendable; ha sido un antes y un después.”

Ele — Cliente de Premium Data

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Los resultados del proyecto
3canales de venta conectados
1estructura de datos común
1dashboard para consultar el negocio
2 mesesde definición e implantación
Contexto del caso

Sector y situación inicial

Ele es un ecommerce con tres canales de venta en plataformas diferentes y datos dispersos entre esas fuentes.

Alcance y periodo

El trabajo consistió en unificar la estructura de datos y construir un dashboard durante dos meses.

Cómo se midió

Antes y después

El punto de partida eran varias fuentes con estructuras diferentes. El resultado fue una base común para consultar el rendimiento de cada canal y de la marca en conjunto.

Una visión fiable

El dashboard se actualiza automáticamente y evita depender de recopilaciones manuales para revisar la información del negocio.

Qué no automatiza

La interpretación sigue siendo humana

El dashboard organiza y muestra la información, pero no sustituye el criterio de Ele para interpretar los resultados y tomar decisiones.

Qué necesita el cliente para mantenerlo

Ele debe mantener estables las fuentes de datos y revisar que los canales sigan entregando la información necesaria.

El problema

Cada canal de venta presentaba la información con su propia estructura y contexto. Para entender el negocio era necesario reunir datos dispersos y compararlos manualmente.

  • Los datos estaban repartidos entre tres plataformas.
  • Las estructuras diferentes dificultaban las comparaciones.
  • Faltaba una visión global y fiable del rendimiento de la marca.

La solución: una estructura única para ver todo el negocio

El flujo recoge la información de los tres canales, la adapta a una estructura común y la presenta en un dashboard que se actualiza automáticamente.

01

Conectar fuentes

Se identifican los tres canales y los datos que aporta cada plataforma.

02

Definir estructura

Se acuerdan campos y criterios comunes para que la información sea comparable.

03

Unificar datos

La información de cada canal se transforma y consolida en una base común.

04

Construir dashboard

Los datos se organizan en una vista única para consultar el rendimiento.

05

Actualizar automáticamente

El dashboard recibe los nuevos datos sin depender de una recopilación manual.

La automatización ordena los datos. Ele mantiene el criterio.
Automatización

Datos comparables

La estructura común organiza la información de los tres canales en una misma lógica.

Gestión humana

Decisiones de negocio

Ele interpreta el rendimiento y decide qué acciones tomar con una visión más completa.

Qué aprendimos del proyecto

01

Una estructura antes que un dashboard

La visión global solo es fiable cuando las fuentes comparten criterios y campos comparables.

02

Centralizar sin complicar

El objetivo fue reunir la información necesaria en una vista clara y útil para el día a día.

03

Automatizar la actualización

La información llega al dashboard sin que Ele tenga que intervenir para recopilarla.

Preguntas frecuentes

¿Qué problema resolvió el proyecto?

Ele tenía la información repartida entre tres canales de venta con estructuras diferentes. El proyecto creó una base común y un dashboard para consultar el negocio con una visión global.

¿El dashboard se actualiza automáticamente?

Sí. La información de los canales se consolida mediante un flujo automatizado para que Ele no tenga que recopilarla manualmente.

¿Qué aporta la estructura de datos única?

Permite comparar la información con criterios comunes y entender mejor qué ocurre en cada canal y en el conjunto de la marca.

¿El dashboard sustituye las decisiones de negocio?

No. Organiza la información y facilita el análisis, pero la interpretación y las decisiones siguen correspondiendo a Ele.

Convierte datos dispersos en una visión clara del negocio

Analizamos tus fuentes, definimos una estructura común y diseñamos un dashboard que te permita decidir con información más fiable.

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